Ön a laptopon dolgozik, és hirtelen a billentyűzet néhány billentyűje leáll, vagy a billentyűk egy része nem működik; általában mechanikai hiba miatt lehet. Ha ez megtörténik, a billentyűzetet ebben az esetben ki kell cserélni. Néhány dolog azonban követhető a nem működő billentyűk javításához. Az alábbiakban található néhány rész, amely az általános problémákat és azok okait, valamint a megoldásaikat tömöríti, amelyekkel megpróbálhat visszatérni az aktuális munkához.

Megjegyzés: Az ezen az oldalon található lépések a billentyűzet billentyűinek javítására azok számára vonatkoznak, akiknek a billentyűzet billentyűi még működnek. Például, ha a laptop billentyűzetén néhány szám, betű vagy más karakter található, a billentyűk nem működnek.

Egy vagy több gomb nem működik

Idővel haj, por, szennyeződés és egyéb szennyeződés kerülhet a billentyűzetbe, ami miatt a billentyűk nem működnek. Ez a szemét akadályozhatja a kulcs mozgását, vagy megzavarhatja az áramköreit. Ebben az esetben a billentyűk eltávolítása után meg kell tisztítani a nem működő billentyűk alatti területet.

Légkompresszor vagy sűrített doboz segítségével a billentyűk közötti résben lévő szemetet is megpróbálhatja elfújni.

Ha a probléma a billentyű alatti és körüli tisztítás után is fennáll, előfordulhat, hogy a billentyűzet áramköri lapja hibás vagy sérült. Ha az áramkör megsérül, annak oka lehet, hogy egy vagy több gomb nem működik megfelelően. Ebben az esetben a probléma megoldásához ki kell cserélnie a billentyűzetet.

A funkcióbillentyűk nem működnek

Előfordulhat, hogy át kell kapcsolnia a funkciózárat vagy az F-Lock billentyűt, ha a funkcióbillentyűk nem működnek. Az F billentyűk vagy az F billentyűk másodlagos funkciói (F1-től F12-ig) az F-Lock gombbal kapcsolhatók be vagy ki. Az F-Lock billentyűt egyes billentyűzeteken Fn billentyűként jelölik.

A számbillentyűzet billentyűi nem működnek

Nyomja meg a Num Lock billentyűt, ha a számbillentyűzet billentyűi furcsán működnek, vagy nem működnek megfelelően. A Num Lock billentyű használatával válthat a numerikus billentyűzet elsődleges és másodlagos funkciója között. A számok az elsődleges funkciók, ezt követik a nyílbillentyűk, a Kezdőlap, a Törlés és így tovább. Ha a billentyűzeten van a Num Lock billentyű jelzőlámpája, akkor a számok bevitelekor be kell kapcsolnia.

Egyes billentyűket nem használnak bizonyos programok

Egyes gombok nem működnek minden alkalmazásban, például a funkcióbillentyűk (F1-F12). A kulcs, amely egynél több programban nem működik; tesztelje ezt a kulcsot egy ilyen programban, szövegszerkesztőben, kedvenc internetböngészőjében és jegyzettömbjében. Ha a kulcs más programokban megfelelően működik, akkor az adott programban nem tud működni.

Program vagy illesztőprogram interferencia

Lehetséges, hogy egy alkalmazás vagy operációs rendszer billentyűzetproblémát okoz. És megakadályozzák egyes billentyűk működését. Ezért próbálja meg újraindítani a számítógépes rendszert. Ha újraindította a rendszert, és továbbra is szembesül a problémával; emellett Windowst használ. Ezután meg kell győződnie arról, hogy nem futnak a háttérben futó programok, ami a számítógép csökkentett módban történő indításával ellenőrizhető. Ha azt látja, hogy a billentyűzet megfelelően működik csökkentett módban, akkor valószínű, hogy valamelyik telepített eszköz vagy program okozza azt a problémát, amely megakadályozza egyes billentyűk működését.

Törölheti és letilthatja a háttérben futó programokat vagy TSR-eket, hogy ellenőrizze, melyik okozza a problémát. Ezenkívül ellenőrizze, hogy van-e frissített illesztőprogramja a számítógépen. Amikor frissített illesztőprogramokat telepít a számítógépére, megoldódhat az illesztőprogram-ütközéssel kapcsolatos problémák, amelyek egyes kulcsok nem működőképességének okaivá válnak.

A Q, A és Z gombok nem működnek

Ha a Dell laptop Q, A és Z billentyűje nem működik, a probléma oka lehet egy tű. Minden kulcs ehhez a tűhöz csatlakozik; Ha hibás vagy bármilyen probléma van, ezek a kulcsok nem működnek. A probléma megoldása azonban nem könnyű; még akkor is el kell küldenie a Dellnek a probléma megoldása érdekében, ha még garanciális, vagy esetleg ki kell cserélnie.

A billentyűzet továbbra sem működik

Ha egy vagy több billentyű a probléma megoldásához szükséges összes lépés végrehajtása után sem működik, akkor ki kell cserélnie a billentyűzetet, amely hibás lehet.

Használja a képernyő-billentyűzetet

A képernyő-billentyűzet használata egy másik egyszerű megoldás Windows rendszeren. A Microsoft kiadott egy új operációs rendszert Windows 10 néven. A Beállítások menüben válassza a Könnyű hozzáférés lehetőséget. Menjen le a menübe, és válassza ki a billentyűzetet, miután az Egyszerű hozzáférés lehetőséget választotta. A Képernyő-billentyűzet használata egy olyan opció, amely egy szoftveres billentyűzetet jelenít meg, amelyet használhat.