TAT: Fordulási idő

A TAT az átfutási idő rövidítése. Ez a folyamat kezdetétől a befejezéséig eltelt idő. Egyszerűen fogalmazva, ez egy folyamat befejezéséhez vagy egy kérés teljesítéséhez szükséges idő. például a kérelem benyújtásától annak lezárásáig és a kérelmezőhöz való eljuttatásáig eltelt idő.

Például:

Egy folyamat, például egy alkatrész vagy berendezés javítása vagy cseréje befejezésének ideje. Ez a mozaikszó többféle helyzetben is használható, hiszen a feladatok elvégzése mindenki életének része.

Ezenkívül ez egyfajta teljesítménymutató a vállalatok számára, mivel havonta nyomon követhetik, hogy az ügyfél megrendelésének befejezéséig és kiszállításáig mennyi idő telt el. A cégek folyamatosan törekszenek az átfutási idő minimalizálására a hatékonyság és a vevői elégedettség növelése érdekében. Az átfutási időn alapuló mérőszámok kidolgozhatók egy olyan tevékenységhez, amelynek kezdési és befejezési ideje mérhető.